Story #7461
Updated by Trang Lê Thị 5 months ago
Gửi mail thông báo chấm dứt trước 1 ngày cho khách hàng. Nếu vẫn không thanh toán phí thì hệ thống thực hiện tự động chấm dứt 1. Cài đặt thời hạn nợ phí gồm các thông tin: Nghiệp vụ (bắt buộc), Sản phẩm (không bắt buộc), Kỳ đầu (có/không), hạn nợ phí (ngày); (Lưu ý, các kỳ đầu đều có cùng hạn nợ phí) 2. Đầu ngày, hệ Hệ thống tìm kiếm các đơn bảo hiểm có ngày nợ phí <=1: 2.1. phí: - Nếu ngày nợ phí = 1, thực hiện gửi email thông báo đến khách hàng: Về việc chậm phí, có thể chấm dứt gcn/hđ bảo hiểm trong ngày tiếp theo. 2.2. - Nếu ngày nợ phí <1, cuối ngày hôm đó kiểm tra lại nếu vẫn chưa đóng phí = 0, thực hiện xử lý: 2.2.1. 2.1. Chấm dứt hợp đồng 2.2.2. Tính đồng, tính lại phí a) Phí + phí thực dùng = phí từ ngày hiệu lực từ đến ngày chấm dứt b) + Tiền điều chỉnh còn = Tống Tổng tiền nộp phí - tống số tiền đã xuất hóa đơn - Tổng tiền dùng: c) đơn: TH1. Tiền nợ còn = 0 TH2. Tiền dùng – còn > 0 TH3. Tiền còn < 0 => **tiền điều chỉnh** = tổng đã xuất - tổng dùng 2.2. Tự động ghi công nợ khách hàng với số tiền còn thiếu = tiền đã dùng - tổng tiền đã nộp TH1. Tiền điều chỉnh 2.3. Tự động hoàn phí = 0 (không tổng tiền nộp - tổng tiền xuất hóa đơn 2.4. Tự động xuất hóa đơn TH1: Không phát sinh hóa đơn chấm dứt hợp đồng) TH2. Tiền điều chỉnh > 0 + Hoàn phí = (Tỷ lệ hoàn mặc định *Tiền điều chỉnh) + Xuất TH2: Phát sinh hóa đơn điều chỉnh giảm hoàn phí do chấm dứt hợp đồng, đồng; số tiền xuất bằng = thực hoàn. TH3. Tiền tiền còn TH3: Phát sinh hóa đơn điều chỉnh < 0 + Xuất của hóa đơn gần nhất, số tiền điều chỉnh giảm do chấm dứt hợp đồng, số tiền xuất = số tổng các hóa đơn - tiền điều chỉnh + Tự động ghi công nợ khách hàng với số tiền nợ 2.2.3. đã dùng 2.5. Cuối ngày, ngày gửi email thông báo với khách hàng về việc chấm dứt hợp đồng do chậm phí. 3. Email gửi ra: phí + Đối tượng nhận email: email của người mua bảo hiểm + Nội dung email 3.1.1. Email thông báo hết hạn nợ phí (Nếu ngày nợ phí = 1) – gửi đầu ngày